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更新时间:2023 年 02月08日 星期三
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1 网易企业邮箱产品介绍……………………………………………………………2
2 网易企业邮箱特色功能…………………………………………………………….2
2.1 邮件管控…………………………………………………………………………… 2
2.2 邮件收发……………………………………………………………………………. 3
2.3 邮件安全…………………………………………………………………………… 3
2.4 移动办公……………………………………………………………………………. 4
2.5 个性定制…………………………………………………………………………….. 4
3 网易企业邮箱服务介绍………………………………………………………………5
3.1 服务定位……………………………………………………………………………… 5
3.2 服务矩阵…………………………………………………………………………….. 5
3.3 服务PLUS…………………………………………………………………………….. 5
1 网易企业邮箱产品介绍
网易企业邮箱是一款专为企业用户定制的电子邮箱产品。与个人邮箱不同的是,公司可以通过网易企业邮箱打造公司统一的邮箱后缀(如@wangyi.com)来提升对外沟通形象,员工的网易企业邮箱帐号从属公司,不用担心因人员流失导致成员邮箱内重要资料被带走。现在各行业 TOP 企业都在使用网易企业邮箱,包括恒大地产、上海科技馆、中国中车、人民网、vivo、申通快递、哈尔滨电气集团、飞鹤乳业、达芙妮等。
2 网易企业邮箱特色功能
2.1 邮件管控
· 邮件删除:管理员可删除企业内误发的邮件,降低信息泄露的风险
· 邮件审核:设置审核规则,命中规则的邮件需要审批通过才能发送到收件人邮箱
· 邮件备份:管理员可设置帐号之间的备份关系,轻松备份邮件信息
· 邮件列表:将多个邮件地址加入到一个列表中,向列表发信,列表下成员均可收到
· 限制外发:可设置为只允许往企业内部发信,避免重要邮件信息外泄
· 萨班斯归档:独立备份,灾难恢复,支持存证取证确保企业信息安全
· 企业通讯录:成员可共享企业内部通讯录信息,1 秒找人
· 域黑白名单:添加的黑白名单域名,对整个企业员工生效
· IP 登录管理:限制个别或所有企业员工只能在特定 IP 段使用邮箱
· 分级管理员:支持多层级管理员设置,权限分明协同高效
· 系统日志:可追踪到成员及管理员邮箱内的登录、收发、操作记录等信息, 管控成员邮箱使用情况
· 邮件搬家:提供多种搬家方式,帮助用户从其他服务器无感迁移到网易
2.2 邮件收发
· 无限容量:使用不受容量限制
· 超大附件:写信时支持发送 16G 超大附件
· 邮件撤回:误发至网易企业邮箱服务器且未经客户端收取的邮件支持撤回
· 邮件代收:可在邮箱中设置收取其他邮箱的邮件
· 邮件加密:邮件以加密形式发出,收件方需输入密码查看
· 群发单显:设置群发单显后,收件人无法看到其他“收件人”、“抄送人”信息
· 自动转发:收到邮件后自动转发至指定邮箱
· 来信分类:可对邮箱现有的和新收取到的邮件按规则进行分类
· 自动回复:当收到来信时,系统会自动将您设置的内容回复给对方
· 邮件待办:设置提醒和处理邮件时间,重要邮件不遗漏
· 全文搜索:支持按主题、正文、附件、收发联系人等多维度搜索,支持语音输入
· 自助查询:你可以自行查看邮件近期的收发、登录及删信记录
· 日程提醒:可在邮箱中进行日程管理和日程共享,定时发送日程邮件/短信提醒
· 会议邀请:写信时支持发送会议邀请
· 会话模式:设置会话模式,在同一会话里展示相关邮件来往,便于浏览邮件
· 国际网络:高信誉度 IP 资源遍布全球,海内外收发无阻
2.3 邮件安全
· 定制密码强度:邮箱密码长度、组合方式,强度均可自定义设置
· 异地提醒:邮箱帐号与上一次登录地址不一致时,将收到短信/邮件提醒
· 短信验证:登录邮箱时,进行短信二次验证,加强邮箱安全保障
· 帐号锁定提醒:当帐号登录失败次数过多导致被锁定时将收到邮件/短信提醒
· 客户端授权码:使用客户端授权码代替邮箱密码,客户端使用邮箱更安全
· 安全锁:给你网盘/文件夹中的重要文件上一把锁
· 登录日志:可查询一段时间内用户通过 Webmail 及客户端登录情况,有异常及时发现
· 操作日志:可查询一段时间内用户邮箱编辑、操作内容、时间等信息,随时掌握邮箱动态
· 收发日志:可追踪邮箱收发记录信息,及时排查收发信异常的情况
· 反垃圾设置:可在邮箱中进行反垃圾级别和反垃圾通知信设置,有效拦截垃圾邮件
· 系统邮件标识:网易官方发出的邮箱均有“易”标识特征,你可以轻松识别
· DMARC 防伪造:网易支持 DMARC 防伪造设置,有效打击垃圾钓鱼邮件
2.4 移动办公
· 微信邮箱:支持在微信中收信、写信、预览及转发邮件
· H5 版邮箱:在智能终端内置浏览器地址栏中输入 mail.域名,即可登录企业邮箱
· 移动OA 对接:支持将网易企业邮箱接入用户 OA 系统,通过移动端登录邮箱
· 专用邮箱 APP:帐号密码一键登录网易灵犀办公 APP,无需配置,可直接同步企业通讯录,使用便捷
2.5 个性定制
· 企业域名:企业域名后缀统一,提升外部沟通形象
· 企业登录页:支持用户自定义登录页设置,打造公司形象窗口
· 企业logo:可在邮箱中设置企业 logo 标识
· 企业邮件签名:可设置公司内统一邮件信脚
3 网易企业邮箱服务介绍
3.1 服务定位
通过专业、完善的服务,帮客户更好的使用我们的产品,连接内与外,降低沟通和管理成本,实现企业成长和效益增长
3.2 服务矩阵
热线客服、在线客服、邮件工单、智能机器人全方位服务,覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道
· 7*16 小时服务热线
· 7*16 小时在线服务
· 7*16 小时 邮件工单 2 小时内响应
· 7*24 小时 智能机器人 实时响应
3.3 服务plus
网易可根据企业实际使用需求提供专属技术服务,针对需求输出定制化解决方案。可提供 AD 域同步、微信/钉钉第三方对接、邮件迁移实施等服务,满足用户多元化使用需求。